精靈般的舞者
最近迪尼斯酒店伊川店火了,大家的朋友圈經(jīng)常被酒店的兩只“網(wǎng)紅小熊”所刷屏。很多客戶慕名而來就是為了觀看“網(wǎng)紅小熊”的精彩演出。同行的各個酒店看到這一情況后紛紛效仿,“網(wǎng)紅小熊”能夠迅速在伊川區(qū)域內(nèi)“走紅”,這一切都離不開前廳部主管劉夢惜的辛勤努力和付出。
2018年劉夢惜加入迪尼斯酒店,雖然她是剛剛加入酒店行業(yè)的新人,但在工作上卻異常的認(rèn)真和負(fù)責(zé)。通過自己的努力和鉆研很快就掌握了前廳各項(xiàng)工作,工作之余她并沒有放松學(xué)習(xí),除了做好自己的本職工作,還積極協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的日常管理工作。因?yàn)樗趭^好學(xué)、待人誠懇,在工作之余經(jīng)常幫助其它員工解決工作中的難題,很快就受到了前廳所有員工的認(rèn)可和擁護(hù),順利晉升為前廳主管。
2018年是迪尼斯酒店餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,為了提升餐廳特色服務(wù)和儀式化服務(wù),酒店開始著手組建文藝隊(duì)。但文藝隊(duì)一直缺少一名舞蹈教練的人選,她被委以重任擔(dān)任迪尼斯文藝隊(duì)舞蹈教練。雖然自己并非科班出身,學(xué)習(xí)舞蹈也是半路出家。但不服輸?shù)男愿褡屗龥Q定一定要把這件事情做好。
為了練好舞蹈她利用業(yè)余時間自費(fèi)報(bào)了專業(yè)的舞蹈學(xué)習(xí)班,一邊工作一邊學(xué)習(xí)跳舞。她上午在前臺工作,下午到舞蹈班學(xué)習(xí),晚上利用業(yè)余時間再回到酒店教大家練習(xí)。日復(fù)一日,她從未有過一絲抱怨和牢騷。“一分耕耘、一份收獲”在她的努力下,迪尼斯“網(wǎng)紅小熊”的舞蹈表演一經(jīng)推出便深受客人的好評和贊賞。
隨著個性化服務(wù)的不斷提升,劉夢惜也在不斷地鉆研和學(xué)習(xí)。相信在她的努力和帶領(lǐng)下,迪尼斯酒店的特色服務(wù)會越做越好。